黃岡供水當好手腳麻利“店小二”
企業零跑腿 半天就通水
湖北日報訊 (記者柯利華、通訊員陳勇)水不通,項目難開工。在黃岡,企業通水的時長記錄一再被刷新。8月23日,湖北省神工冶金裝備制造有限公司提出用水申請,僅半天就通水了。
“以前需要近半個月。”黃岡自來水有限公司(以下簡稱黃岡供水)相關負責人回憶起那時各個環節——企業需上門提交報裝申請表、土地規劃許可證、法人身份證復印件等材料,供水各部門分別完成勘查、設計、預算、報批、收費、施工、驗收等工作,才能實現通水。
如今,上述事項全由黃岡供水這個手腳麻利的“店小二”幫辦。企業通過電話、線上留言等方式申請,報裝人員會第一時間到達現場,提供一對一前置服務;證明材料通過網上平臺獲取,無需企業提供;審批事項全程代辦。黃岡供水還制定了限時辦結制度,只要具備供水條件,中小微企業在0.5個工作日內完成通水。
據介紹,為持續優化營商環境,黃岡供水不間斷回訪用水企業,滿足不同需求。8月21日,在回訪黃岡第二中學項目時,用戶提出水質檢測要求,黃岡供水馬上安排人員上門服務,確保用戶用上“放心水”。
掃一掃在手機上查看當前頁面